ERAI

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ERAIはAIを活⽤したテクノロジー企業です。

引越業務でも、

AIエージェントが働く時代へ

当社は、引越し業界の「顧客獲得」から「業務管理」までの全⼯程をカバーするAIビジネスプラットフォームを開発・運⽤しています。私たちの⽬標は、AIによって新規顧客の獲得や⽇常業務管理など、現場の複雑な反復作業を⾃動化し、皆様が「お客様に感動を与えること」や「事業拡⼤」に集中できる環境を創り出すことです。

ERAI Moving

ERAI Moving

ERAI Movingは、顧客管理、電話・メールの⾃動化、データ分析を統合した次世代の引越業務管理プ

ラットフォームです。 AIエージェントが煩雑な作業を代⾏することで、担当者を単純作業から解放

し、本来の価値を発揮できる業務に専念できるよう⽀援します。

同時に、引越会社様向けに潜在顧客紹介サービス「えらぶ引越し」をご案内いたします。ERAI引越

SaaS利⽤の有無に関係なく、「えらぶ引越し」プラットフォームから低コストで⾼品質な引越案件

(リード情報)を購⼊可能です。⾼額な広告費やリード購⼊費の⼼配はいりません。

ERAIが貴社の経営課題をスムーズに解決します

マーケティングの活性化が困難

同じような「⼀⻫送信型」のマーケティングでは、多額の投資をしても成果が少ないのが現状です。

AIが代わりに休眠顧客の掘り起こし(活性化)を実⾏するため、担当者はより創造的な業務に集中でき、新たな売上をスムーズに創出できます。

人材不足

カスタマーサービス担当者の募集が難しく、トレーニング期間も⻑くなりがちです。

AIに電話やメールの初期対応を任せることで、スタッフは重要な商談に集中でき、成約率を最⼤化することができます。                                             

経営戦略が曖昧である

どの案件が利益を⽣むのか全く分からず、どの⽅向に⼒を⼊れればいいのかもわからない状態に陥っていませんか。

AIがあらゆるデータを分析して「感覚的な経営」からの脱却をサポートし、隠れたコストと利益を可視化して、貴社のビジネス成⻑を後押しします。

AI マーケティングメール

送信したきり反応がないという事態には、もう陥りません。AIは、休眠顧客の特徴(たとえば、1⼈で引っ越しをする若者など)を正確に識別し、理解と思いやりを込めた、⼼に響くメッセージで彼らの⼼を捉えます。これは単なる販促活動ではなく、お客様との信頼関係を築くためのアプローチです。お客様からの⾃発的な問い合わせを促し、継続して価値を⽣み出す関係性へと発展させます。

AI による顧客問い合わせメールの返信

すべてのお客様からの問い合わせに対して、「瞬時返信」という究極の体験を提供します。AIは、いつメールを受け取っても即座に専⾨的かつ正確な返信を⾏い、疑問を迅速に解消して安⼼感を提供します。待ち時間ゼロの対応速度により、競合他社に先駆けてお客様の信頼と共感を獲得し、貴重なビジネスチャンスを逃すことなく確実に捉えることができます。

AI による顧客問い合わせメールの返信

すべてのお客様からの問い合わせに対して、「瞬時返信」という究極の体験を提供します。AIは、いつメールを受け取っても即座に専⾨的かつ正確な返信を⾏い、疑問を迅速に解消して安⼼感を提供します。待ち時間ゼロの対応速度により、競合他社に先駆けてお客様の信頼と共感を獲得し、貴重なビジネスチャンスを逃すことなく確実に捉えることができます。

AIカスタマーサービスフォン

新規問い合わせの発⽣と同時に⾃動発信を⾏い、重要情報の事前確認をスムーズに実施します。

通話内容はリアルタイムで記録されるだけでなく、⾃動でテキスト化・意図分析され、チームが潜

在顧客を正確に特定できるよう⽀援します。

これにより、対応は「受動的」から「能動的なスクリーニング」へと進化し、営業効率と顧客理解

が⾶躍的に向上します。

AIによる経営データ分析

AIが注⽂管理、顧客情報、会計データ等、社内に散らばった情報を⾃動統合します。これまで数時間かかっていた⼿作業のデータ集計は不要になります。システムが常に最新の経営状況を把握し、専⾨知識がなくても直感的に理解できる経営ダッシュボードを提供します。さらに、AIはデータを提⽰するだけではなく、そこから導き出される経営アドバイスも提供します。

AIによる経営データ分析

AIが注⽂管理、顧客情報、会計データ等、社内に散らばった情報を⾃動統合します。これまで数時間かかっていた⼿作業のデータ集計は不要になります。システムが常に最新の経営状況を把握し、専⾨知識がなくても直感的に理解できる経営ダッシュボードを提供します。さらに、AIはデータを提⽰するだけではなく、そこから導き出される経営アドバイスも提供します。

中核となる価値

01

コスト削減

当社はAIによる⾃動化によって、本質的に繰り返し発⽣する低付加価値な業務を⼤幅に削減しています。初期段階での⾒込み客のスクリーニング、情報の重複⼊⼒、複雑な⾒積もりルールの設定など、これまで多くの⼈件費を要していた業務の⼀部は、システムが効率的に処理します。これは単なるコスト削減にとどまらず、⼈的資源を戦略的に再配置するための基盤でもあります。貴社の貴重なスタッフは煩雑な事務作業から解放され、サービス品質の向上や顧客関係の強化といった、付加価値の⾼い業務に集中できるようになります。

02

効率化

当社のシステムは、貴社に持続的な成⻑を⽀えるエンジンをもたらします。AIによる電話やメールを活⽤した常時対応・ゼロ遅延のフォローアップから、AIマーケティングメールによる休眠顧客の正確かつ⾃動的な再活性化まで、顧客ライフサイクル全体がシームレスにつながります。これにより、⾃律的に回り続ける「成⻑のフライホイール」が構築されます。リード情報が⼊⼒されると、システムが⾃動的に選別・フォローアップ・活性化を⾏い、⼈的資源や営業時間の制約を超えて、ビジネス成⻑のボトルネックを打破します。

03

業績向上

今⽇の市場において、スピードと安⼼感こそが成約の鍵となります。当社のシステムは「秒単位」の迅速な応答、顧客⾃⾝で修正可能なリアルタイム⾒積もり、そして⼀貫した専⾨的なコミュニケーションにより、これまでにないスムーズな体験を提供します。この究極の確実性と専⾨性は、初期段階で顧客の⼼を捉え、強固な信頼を築き上げ、「もう少し検討します」という迷いを「こちらに決めました」という確かな決断へと導くことができます。これにより、直接的かつ効果的に成約率(コンバージョン率)を⾼め、最終的な業績の向上につなげます。

04

ブランド樹立

当社が提供するのは、単なるツールにとどまりません。スムーズな顧客体験、インテリジェントなAIマーケティング、⾼度に統⼀されたサービス基準など、これらすべてが市場に対して明確なシグナルを継続的に発信します。つまり、貴社が「先進的な管理体制を持つ、信頼できる現代的な引越会社」であることを市場にアピールできるのです。企業⽂化として根付いた専⾨性は、伝統的な競合他社と⼀線を画す最も強固な「ブランドの競争優位性の壁」となり、⾼価値な顧客の獲得と、⻑期的かつ安定した成⻑の実現に貢献する貴重な資産となります

たとえ業務効率が向上しても

重要な新規顧客を獲得できなければ意味がありません……

多くの経営者が直⾯しているこの悩みを解決するため、ERAIシステムには当社が独⾃に運営する専⽤の顧客獲得プラットフォーム「えらぶ引越し」が組み込まれています。

「ERAI引越SaaS」を使うか否かに関係なく、「えらぶ引越し」プラットフォームから低コストで⾼品質な引越案件(リード情報)を購⼊可能になります。お客様がすでに詳細な荷物情報や希望⽇を⼊⼒済みのため、⾮常に成約率の⾼い優良案件となります。

しかも、ERAIユーザー限定の最⼤の特権は、「えらぶ引越し」で得た案件データが⾃動的にERAI Movingシステムに同期されることです。そのため⾯倒なデータ⼊⼒作業は不要になり、正確に⾒積もりをすぐ提⽰でき、競合他社を圧倒するスピードで商談を有利に進められます。

お問い合わせ

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    株式会社ERAI

    https://erai.co.jp/

    福岡県大野城市乙金東四丁目2番14号