AI導入補助金で、導入コストを最大2/3削減
2026年の申請は3月〜8月に集中する見込みです。
検討が遅れると締切を過ぎる恐れがあります。
引越会社が陥りやすい4つの無駄
フォロー中に見込み顧客を取りこぼす
引越し侍から入ったリードに3回電話しても繋がらない。翌日には他社と契約済み。そのリードに2,000円かかっていた。
AIが自動で繰り返し発信し、顧客の意向を確認する
繁忙期に人手が足りず
繁忙期のリードは通常の3倍。スタッフに残業でメール対応させても——
返信が遅ければ、顧客は逃げる
急いで返信すれば、見積を間違える
新人は見積ができず、ベテランは手が回らない
AIがメール返信と自動見積を処理。SMSもシステム内から直接送信でき、より早く顧客にリーチできる
3月・4月が勝負。閑散期はただ耐えるだけ
引越業界は繁閑の差が激しい。3月・4月で年間利益の50%を稼ぐが、残り10ヶ月は耐えるだけ。閑散期は赤字になることも多く、キャッシュフローが不安定になる。
AIが休眠顧客を掘り起こし、閑散期にも受注を生み出す
「できる社員」への依存
どの会社にも、見積が得意で、交渉が上手く、フォローが丁寧な「頼れる人」が1〜2人いる。でも、その人が辞めたら?
「できる社員」に頼る必要はなくなる。見積・フォロー・メール返信をAIが担い、特定の人に依存せず、チーム全体で標準化された対応ができる。
リードから成約まで、AIが全自動
AIが代わりに動き、毎日3時間を節約
STEP 01
複数の比較サイトからリードを自動取得
顧客が比較サイトで引越しを申込むと、リードがAPIまたはメール経由で自動的にシステムへ取り込まれる。
多チャネル対応:API連携+メール解析の2方式に完全対応
対応済みプラットフォーム:引越し侍・ズバット・SUUMO・LIFULLなど主要比較サイト
重複検知:同一顧客が複数チャネルから申込んだ場合、特別フラグを付与し、重複案件を一括管理できる
STEP 02
リード入電後、即時見積
リードが入ると、顧客情報をもとに自動で見積を算出。人手は不要。
自動計費:距離・荷物量・日程をもとに料金を自動計算
エリア別料金:地域ごとに異なる料金ルールを適用
自動価格調整:閑散期・繁忙期・祝日に応じて自動で料金を変更
STEP 03
AIが電話・メールで意向顧客を選別
AIが電話で意向を確認し、メールで質問に回答。SMSはシステム内から直接送信でき、別途SMSサービスを契約するより低コストで顧客にリーチできる。
AI自動発信:システムが自動発信し、「繋がった/意向あり/とりあえず問い合わせ」を識別
AIメール返信:顧客からのメールに即時返信。24時間対応
SMS送信:システム内から送信可能。テンプレートあり。低コストで高い到達率
AIマーケティングメール:パーソナライズされた内容で送信。画一的な一斉配信とは異なる
STEP 04
AIが顧客の成約意向を分析
メールや通話内容を分析し、成約意向の高低を判定。無駄なコミュニケーションに時間を使わない。
意向分析:メール・通話の内容をもとに成約可能性を評価
タスク振り分け:高意向顧客を優先して担当者にアサイン
アラート通知:重要顧客は即座に通知
STEP 05
AIダッシュボードで経営を改善する
案件ごとの利益、顧客タイプの傾向、成約率の推移などをダッシュボードで可視化。AIがデータを分析し、経営改善の提案を行う。勘に頼らず、データで意思決定できる。
転換ファネル:各ステップの転換率をリアルタイムで把握
経営KPIダッシュボード:管理層が主要指標を一目で確認できる
分析と提案:データを経営アクションへ直結させる「分析と提案」機能を搭載
写真を撮るだけで、荷物リストを自動生成
AI物品認識
一般的な家具・家電をサイズ規格まで自動識別
リスト自動生成
撮影完了後、体積推定・特殊対応の注記を含む完全な荷物リストを即時生成
ツールではなく、業績を伸ばすエンジン
ERAIを導入した企業の実績をご覧ください
コストが 35% 下がる
運営コストを 35% 削減
リード流出率を 40% 改善
月間 120時間 の工数を削減
製品体系
ERAI MOVE
引越業務の総合管理システム
顧客管理・自動見積・メールセンター・データ分析
対象:
- 業務効率を上げたい引越会社
- AIで競合と差をつけたい企業
えらぶ引越し
高精度リードを提供するプラットフォーム
成約意向の高いリードを提供し、無駄なフォローを削減
対象:
- 質の高いリードを獲得したい引越会社
- 成果報酬型で集客したい企業
選択の目安
リードは足りているが成約率が低い
ERAI MOVEのみ
リードが不足している
えらぶ引越し + ERAI Move
お問い合わせ
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株式会社ERAI
https://erai.co.jp/
福岡県大野城市乙金東四丁目2番14号